Política de desistimiento y consumo del curso De acuerdo con el artículo 103.m de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no aplica a contenidos digitales cuando el alumno ha iniciado su consumo y ha aceptado expresamente la pérdida de dicho derecho. No obstante, Creziente ofrece voluntariamente una garantía adicional: el alumno podrá solicitar la devolución del importe del curso dentro de los primeros 14 días naturales siempre que no haya consumido más del 25% del contenido total del curso. Una vez superado dicho porcentaje, se entenderá que el servicio ha sido ejecutado de forma sustancial y no procederá devolución alguna.